Privacyverklaring | Swipe Shop

SWIPE AND SHOP PRIVACY- EN COOKIEBELEID

Dit privacybeleid beschrijft de persoonsgegevens die worden verzameld of gegenereerd (verwerkt)

wanneer u de www.swipeandshop.be en de swipeandshop mobiele applicatie gebruikt. Ook wordt

uitgelegd hoe uw persoonsgegevens worden gebruikt, gedeeld en beschermd, welke keuzes u hebt

met betrekking tot uw persoonsgegevens en hoe u contact met ons kunt opnemen.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw Persoonsgegevens?

Het bedrijf die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens is afhankelijk van

de manier waarop u interageert met de swipeandshop.be en App en uw geografische locatie in de

wereld.

De betreffende entiteit wordt in dit privacybeleid aangeduid als Tripletouch.

Welke Persoonsgegevens verzamelen wij en WANNEER verzamelen wij ze?

Deze persoonsgegevens omvatten uw :

Contactgegevens, waaronder naam, e-mail, telefoonnummer en bezorg- en factuuradres;

Gebruikers- en accountgegevens, waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord en unieke

gebruikers-ID;

Persoonlijke informatie, waaronder uw geslacht, woonplaats, geboortedatum en

aankoopgeschiedenis;

Betalings- of kredietkaartinformatie ;

Afbeeldingen, foto's en video's ;

Persoonlijke voorkeuren, waaronder uw wensenlijst, marketing- en cookievoorkeuren.

Wij verzamelen aanvullende persoonsgegevens van u om specifieke functies op onze website en app

mogelijk te maken.

Wanneer u interactie heeft met onze Sites en App, worden automatisch bepaalde gegevens van uw

apparaat of webbrowser verzameld. Meer informatie over deze praktijken is opgenomen in het

gedeelte "Cookies en Beacons" hieronder in dit Privacybeleid. Deze gegevens omvatten

Apparaat-ID, gespreksstatus, netwerktoegang, opslag- en batterij-informatie; en

Cookies, IP-adressen, referrer headers, gegevens die uw internet browser en zijn versie identificeren,

web beacons en web beaconsKINDEREN

Wij respecteren de lokale wettelijke vereisten en staan niet toe dat kinderen zich op onze website

en app registreren wanneer zij de wettelijke leeftijdsgrens niet hebben bereikt van het land waarin

zij verblijven.

De TOOLS voor het beheer van de Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wanneer u onze website en app gebruikt, zullen wij u tijdig informatie verstrekken of uw

toestemming vragen voor bepaalde praktijken. Wij zullen bijvoorbeeld uw toestemming vragen om

uw locatie te gebruiken of u meldingen te sturen. Wij kunnen deze toestemming verzamelen via de

website of app, of via de gebruiksvoorwaarden die op uw apparaat beschikbaar zijn.

In veel gevallen zal uw webbrowser of mobiele telefoonplatform aanvullende hulpmiddelen bieden

waarmee u kunt bepalen wanneer uw apparaat bepaalde categorieën persoonsgegevens verzamelt

of deelt. Uw mobiele telefoon of webbrowser kan bijvoorbeeld hulpmiddelen bieden waarmee u

het gebruik van cookies of het delen van locaties kunt beheren. Wij raden u aan om vertrouwd te

raken met de hulpmiddelen die beschikbaar zijn op uw apparaten en deze te gebruiken.

WAAROM en HOE gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Om de functionaliteit van de Sites te bieden, wanneer u onze Sites en App gebruikt, zullen wij uw

persoonsgegevens gebruiken om het door u gevraagde product te leveren. Als u bijvoorbeeld een

aankoop doet bij swipeandshop app, zullen wij de door u verstrekte contactgegevens gebruiken om

contact met u op te nemen over de aankoop.

In veel gevallen kan het voor het gebruik van bepaalde functies van onze website en app nodig zijn

om nodige aanvullende gegevens te verstrekken of toestemming te geven om de gegevens voor

bepaalde doeleinden te gebruiken. Ook voor het delen van inhoud op sociale netwerken kan u

worden gevraagd om uw accountgegevens van het sociale netwerk te verstrekken om u te

registreren.

Om informatie te verstrekken over onze producten, diensten, evenementen en andere

promotionele doeleinden

Met uw toestemming sturen wij u marketingberichten en nieuws over recente producten, diensten,

evenementen en andere promoties. U kunt zich te allen tijde uitschrijven nadat u uw toestemming

heeft gegeven.

Indien u een huidige klant bent van swipeandshop , kunnen wij de door u verstrekte

contactinformatie gebruiken om u marketingcommunicatie te sturen over soortgelijke producten of

diensten, indien toegestaan door de toepasselijke wetgeving (tenzij u zich heeft afgemeld). In andere

gevallen zullen wij uw toestemming vragen om u marketingcommunicatie te sturen. Wij kunnen de

door u verstrekte informatie gebruiken om u gepersonaliseerde mededelingen te sturen over

producten en diensten die voor u interessant kunnen zijn.Om onze activiteiten, producten en diensten te exploiteren, te verbeteren en te onderhouden

Wij gebruiken de persoonsgegevens die u ons verstrekt om ons bedrijf te runnen. Wanneer u

bijvoorbeeld een aankoop doet, gebruiken wij deze gegevens voor boekhouding, controle en andere

interne doeleinden. Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken over hoe u onze producten en

diensten gebruikt om uw gebruikerservaring te verbeteren en om ons in staat te stellen technische

of serviceproblemen op te sporen en onze website en app te beheren.

Onze rechten, eigendommen en veiligheid en die van anderen beschermen

Wij kunnen uw persoonsgegevens met betrekking tot uw gebruik van onze website en app ook

gebruiken om fraude, misbruik, onwettig gebruik, schendingen van onze Gebruiksvoorwaarden en

om te voldoen aan gerechtelijke bevelen, overheidsverzoeken of de wet te voorkomen of op te

sporen.

Voor algemene onderzoeks- en analysedoeleinden

Wij gebruiken gegevens over hoe onze bezoekers onze website en app gebruiken om

consumentengedrag en voorkeuren te begrijpen. Wij kunnen bijvoorbeeld informatie gebruiken over

hoe bezoekers producten zoeken en vinden om beter te begrijpen hoe wij ons productaanbod in

onze winkels het beste kunnen organiseren en presenteren.

Andere doeleinden

Wij kunnen uw persoonsgegevens ook voor andere doeleinden gebruiken; wij zullen u daarover

specifieke informatie verstrekken op het moment dat de gegevens worden verzameld en u zo nodig

om toestemming vragen.

Wettelijke basis

Bij de verwerking van uw persoonsgegevens baseren wij ons op bepaalde rechtsgronden, die

afhankelijk zijn van de manier waarop u met onze website en app omgaat.

Wanneer u winkelt bij swipeandshop App, hebben wij uw persoonsgegevens nodig om de

overeenkomst tussen ons en u uit te voeren. Wij hebben bijvoorbeeld uw contact- en

betalingsgegevens nodig zodat u uw bestelling kunt afhalen of laten bezorgen.

Wanneer u onze App gebruikt, vertrouwen wij op uw toestemming om deze te verwerken en voor

bepaalde beperkte doeleinden om het contract tussen ons uit te voeren (bijvoorbeeld voor

aankopen via de App).

Wij beroepen ons ook op andere rechtsgronden, zoals onze legitieme zakelijke belangen, om te

voldoen aan een wettelijke verplichting of om uw vitale belangen te beschermen, het delen van uw

persoonlijke gegevens.SWIPE AND SHOP deelt uw persoonsgegevens met :

PARTNERS voor de doeleinden en onder de voorwaarden als hierboven vermeld, externe

dienstverleners die persoonsgegevens verwerken, bijvoorbeeld voor betalingen en creditcards,

hosting, administratie en beheer van uw gegevens. Wanneer wij gebruik maken van de diensten van

externe dienstverleners, sluiten wij contracten af die hen verplichten passende technische en

organisatorische maatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beschermen.

Andere derden voor zover noodzakelijk om: (I) te voldoen aan een verzoek van de overheid,

gerechtelijk bevel of toepasselijke wetgeving; (II) onwettig gebruik van onze Sites en App of

schendingen van onze Gebruiksvoorwaarden en beleid van de Sites en App te voorkomen; (III) ons te

verdedigen tegen claims van derden; en (IV) ons te helpen bij fraudepreventie of onderzoeken (bijv.

namaak).

Elke andere derde partij waarvoor u uw toestemming hebt gegeven.

Wij kunnen uw persoonsgegevens ook doorgeven in het geval wij onze onderneming of activa geheel

of gedeeltelijk verkopen of overdragen (onder meer in het geval van een reorganisatie, overdracht,

ontbinding of liquidatie).

BESCHERMING en BEHEER van uw persoonsgegevens

Encryptie en veiligheid

Wij gebruiken verschillende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen, waaronder

versleuteling en authenticatiemiddelen, om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen.

Bewaring van uw persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden zo lang bewaard als nodig is om de in dit Privacybeleid beschreven

doeleinden te vervullen (tenzij een langere bewaartermijn wordt vereist door de toepasselijke

wetgeving). In het algemeen betekent dit dat wij uw persoonsgegevens bewaren zolang u uw

account actief onderhoudt.

UW RECHTEN met betrekking tot uw Persoonsgegevens

U hebt het recht te verzoeken om: (I) toegang tot uw persoonsgegevens; (II) een elektronische

kopie van uw persoonsgegevens (overdraagbaarheid); (III) rectificatie van uw persoonsgegevens

indien deze onvolledig of onjuist blijken te zijn; of (IV) wissing of beperking van uw

persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden zoals bepaald in de toepasselijke wetgeving. Deze

rechten zijn niet absoluut. Wanneer u ons uw toestemming hebt gegeven om uw persoonsgegevens

te verwerken, hebt u het recht uw toestemming te allen tijde in te trekken.COOKIES en tags

SWIPE AND SHOP verzamelt informatie, waaronder mogelijk persoonsgegevens, van uw browser

wanneer u onze website gebruikt. Wij gebruiken verschillende methoden, zoals cookies en beacons,

om deze informatie te verzamelen, waaronder uw (I) IP-adres; (II) unieke identificatiecookie,

informatiecookie en inhoudsinformatie van uw hardware om toegang te krijgen tot bepaalde

functies; (III) uniek hardware-identificatienummer en hardwaretype; (IV) domein, browsertype en

taal; (V) besturingssysteem en instellingen; (VI) land en land van herkomst; (VII) aantal bezoekers;

en (VIII) aantal bezoekers; (IV) domein, type browser en taal; (V) besturingssysteem en instellingen;

(VI) land en tijdzone; (VII) eerder bezochte sites; (VIII) informatie over uw handelingen op onze

Sites, zoals doorklikgedrag, aankopen en voorkeuren; en (IX) toegangstijden en verwijzende URL's.

Derden kunnen ook informatie van de website verzamelen via cookies, modules van derden en

widgets. Deze derden verzamelen gegevens rechtstreeks van uw browser en op de verwerking van

deze gegevens is hun eigen privacybeleid van toepassing.

Wij gebruiken cookies en beacons om het gebruik van de website door onze klanten te volgen en

hun voorkeuren te begrijpen (zoals land en taal). Hierdoor kunnen wij onze klanten diensten leveren

en hun online ervaring verbeteren. Wij gebruiken cookies en beacons ook om algemene informatie

te verkrijgen over siteverkeer en interacties, om trends vast te stellen en statistieken te verkrijgen,

en om onze site te verbeteren. Er zijn over het algemeen drie categorieën cookies die op onze

website worden gebruikt:

Functionele cookies: Deze cookies zijn nodig voor de basisfunctionaliteit van de website en zijn

daarom altijd actief. Hieronder vallen cookies die het mogelijk maken u te herkennen wanneer u

onze website bezoekt binnen dezelfde sessie of, indien u dat wenst, van de ene sessie naar de

andere. Ze worden gebruikt om uw winkelmandje en de betalingsprocedure vast te stellen, maar

ook om de veiligheid van de uitwisselingen en de naleving van de regelgeving te garanderen.

Prestatiecookies: Met deze cookies kunnen wij de functionaliteit van onze website verbeteren door

het gebruik te volgen. In sommige gevallen stellen deze cookies ons in staat de snelheid waarmee wij

uw verzoek verwerken te verbeteren en de door u geselecteerde voorkeuren te onthouden. Het

weigeren van deze cookies kan leiden tot minder relevante aanbevelingen en tragere prestaties van

de website.

Voor een duidelijk en actueel overzicht van elke derde partij die toegang heeft tot uw webbrowser

(via www.swipeandshop.be), raden wij u aan een specifieke module te installeren die deze functie

biedt. Als u cookies weigert, kan de toegang tot een groot deel van de inhoud op onze website en

app minder efficiënt zijn en kunnen sommige van onze diensten niet goed functioneren.

Wijzigingen in ons privacybeleid

Wetten en praktijken veranderen na verloop van tijd. Als wij besluiten ons privacybeleid bij te

werken, zullen wij de wijzigingen op onze website en app plaatsen. Indien wij wezenlijke wijzigingen

aanbrengen in de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, zullen wij u daarvan vooraf

in kennis stellen of, indien wettelijk vereist, uw toestemming vragen alvorens dergelijke wijzigingen

door te voeren. Wij raden u aan ons privacybeleid te lezen en regelmatig te controleren op

wijzigingen.Vragen en opmerkingen

Dank u voor uw vragen, opmerkingen en bezorgdheid over ons privacybeleid en onze praktijken.

Als u opmerkingen, vragen of zorgen heeft, of als u uw rechten met betrekking tot uw

persoonsgegevens wilt uitoefenen, kunt u een e-mail sturen naar info@swipe